各行政部门:
为深入践行学校“我为群众办实事”活动宗旨,进一步提升学校“一站式网上服务大厅”建设质量,强化服务能力,提高工作效率,学校决定汇编《beat365唯一官网办事指南》,请各部门认真梳理优化办事流程。现将有关事项通知如下:
一、梳理范围
全面梳理本部门负责的审批、审核、备案、证明等有关业务事项(包括线上、线下所有业务),建立服务事项清单,拟制办事流程图。
二、主要内容
各部门参照服务事项清单及流程图(详见附件1,2),按照全面规范、通俗易懂、简洁明了的原则进行梳理。
(一)办事流程图应包含但不限于以下基本要素:工作详细流程(包含各环节所需提供材料、说明等)、办公地址、咨询电话等。
(二)已在“一站式网上服务大厅”上线的服务项目,在目录标题前用“★”号标示。
(三)若某事项的流程对各服务对象通用,分别在三类服务对象下方列出。
(四)跨部门办事流程由主要负责部门梳理流程,相关业务部门核实。
三、有关要求
一要高度重视,把流程梳理作为规范工作秩序、提升工作质量的重要抓手,严密组织实施,指定专人负责并将负责人名单于9月28日下班前报院办行政科;二要全面细致,过细梳理全部服务事项,做到应列尽列,防止应付了事;三要提高质量,规范格式、完善要素,避免低级错误,各部门负责人严格审核把关。
请各部门于10月21日下班前,将由部门负责人签字的纸质版服务事项清单及流程图交到明德楼506办公室,电子版(Word及PDF)以“部门+日期+服务事项清单及流程图”命名,发送至 bgs@glmc.edu.cn。
未尽事宜,请联系学校院长办公室。联系人及电话:刘老师,5895812。
附件:1.服务事项清单及流程图模板
2.党办院办服务事项清单及流程图(范例)
beat365唯一官网院长办公室
2022年9月26日